Указом Президента Российской Федерации от 21.07.2022 №474 «О национальных целях развития России до 2030 года» определены национальные цели, одной из которых указывается «Цифровая трансформация». Для достижения цели «Цифровая трансформация» установлен показатель «Достижение «цифровой зрелости» ключевых отраслей экономики и социальной сферы, в том числе здравоохранения и образования, а также государственного управления».
Оценка достижения вышеуказанного показателя осуществляется в соответствии с методикой, на основе которой ежеквартально формируется рейтинг «цифровой зрелости» регионов.
Указанная методика утверждает ряд показателей отрасли «Государственное управление»:
1. Доля государственных и муниципальных услуг, предоставленных без нарушения регламентного срока при оказании услуг в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее -ЕПГУ) и (или) региональном портале государственных услуг;
2. Сокращение регламентного времени предоставления государственных и муниципальных услуг в 3 раза при оказании услуг в электронном виде на ЕПГУ и (или) региональном портале государственных услуг;
3. Доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг (далее - МСЗУ) в электронном виде с использованием ЕПГУ, без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в общем количестве таких услуг. С целью увеличения доли обращений за получением МСЗУ в электронном виде с использованием ЕПГУ, необходимо организовать проведение информационной кампании среди родительской общественности, направленной на популяризацию электронного способа обращения за получением услуг, а также разместить в социальных сетях и на визуальных информационных объектах рекомендации по обращению заявителей на ЕПГУ (срок – постоянно). В качестве примера направляем ссылки на информационные ресурсы, модерация которых проводится Минцифры России с целью информирования граждан о возможностях ЕПГУ: https://t.me/gosuslugiforparents; https://t.me/gosuslugi; http://vk.com/gosuslugi; https://vk.com/gosuslugiforparents.